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小满科技品牌升级焕新更名OKKI 科技未来,无限可期!

发布时间:2019-10-28 17:34:47   来源:网络    作者: 匿名  
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今年7月18日,在北京举办的“智连全球,慧聚无限”新品牌和新产品发布会上,小满科技正式宣布旗下品牌小满正式更名为OKKI,一个更具创新力、高科技、国际化的小满科技新形象从此诞生。

小满科技品牌升级焕新更名OKKI 科技未来,无限可期!

小满科技创始人兼CEO文博亮表示,2019年上半年,在经济下行的大环境下,小满科技实现同比增长达80%。全新的品牌OKKI将基于人工智能和大数据的智能CRM解决方案,继续深耕制造业逐步深入到制造业上下游,同时进一步完善国际化业务。

作为中国CRM行业的先行者,小满科技成立六年至今,一直专注于制造业的CRM解决方案。此次品牌升级,究竟缘何而起?

随着2017-2018年的企业服务行业资本热潮的结束,2019年国内云CRM市场整体进入调整期。一方面,中大型企业加速了对云CRM的实践,催生出了新的CRM需求,他们对云CRM的核心诉求不再局限于收集和管理客户信息,而是更注重提升客户服务体验与忠诚管理,核心诉求的转变促了进云CRM厂商的转型升级。另一方面,市场细分品类逐渐显现,小微企业获得跃进式发展,急需导入云CRM系统支撑新的销售模式,获取客户需求,小微企业这片蓝海也自然成为了不少CRM厂商的目标。在此市场环境下,国内CRM厂商开始重新审视自身目标用户市场,并进行调整。

此次发布会中,OKKI也展示了全新的五大AI产品::Capture、 Insight、Discovery、Tips以及Workflow。据介绍,Capture自动识别业务信息,Insight对数据进行全景分析,Discovery利用数据分析的结果推荐更多潜在客户,由Tips形成下一步行动建议,最后Workflow将自动化完成工作流。

基于这五大全新产品和不同的企业规模,OKKI 推出的三大全新的智能CRM解决方案——面向微型企业的OKKI Lite、面向小型企业的OKKI Smart以及面向中大型企业的OKKI Pro。以此让企业用户彻底告别传统CRM,进入人工智能CRM时代。

可见OKKI已抓住了不同阶段企业的需求变化,并对自己的竞争定位做出了新的梳理,创造新利润空间的同时,提升品牌影响力,完成对自我的突破。

品牌升级为OKKI,是小满科技顺应时代发展和回应市场需求变化的结果,它展示了OKKI成为行业领先企业、改变CRM行业现有格局的决心。未来,OKKI将利用自身技术优势,连接全球更多的企业,创造更优的客户管理数字化体验,帮助他们实现从客户获取到客户管理的全方位智能化,进一步提高企业运营效率。


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