新京报快讯(记者 陈琳)今天上午,在全国政协十三届三次会议开启的第二场“委员通道”上,全国政协委员甘霖表示,提振消费离不开放心消费,但放心消费的难点是消费维权。
甘霖说,疫情期间出现哄抬价格、假冒伪劣等违法行为,备受关注,消费者遇到这些烦心事进行投诉,目前主要靠政府的监管执法来调解。这说来说去,主要还是政府监管和企业自律的“二人转”。而真正有监督权的是消费者,应该让消费者真正参与进来,补齐社会共治不足的“短板”,这需要创新消费维权的机制,走监管的“群众路线”。她建议,政府建立消费投诉公示制度,把分散的投诉信息集中晒出来,充分发挥14亿消费者的知情权和选择权,全社会来共同监督。
新京报记者 陈琳
编辑 丁天 校对 何燕
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